Strateški partner za odgovorno vpeljavo AI
V 2–3 mesecih postavimo AI agente za ključne poslovne procese, jih povežemo z vašimi obstoječimi sistemi in ekipo usposobimo, da jih varno uporablja in nadzoruje.
AI platforme
Varnost in skladnost
Reference
Poslovni učinek
Najprej pogledamo, kje podjetje izgublja priložnosti, čas ali stabilnost. Šele nato izberemo procese, kjer lahko AI agenti naredijo merljivo razliko.
Veliko podjetij zavrne povpraševanja, ker jih ekipa ne zmore dovolj hitro obdelati. AI agenti prevzamejo pripravo, raziskavo, povzetke, vnose in nadaljnje korake, da ekipa sprejme več dela brez takojšnje nove zaposlitve.
Merimo odzivni čas, število obdelanih priložnosti, vrednost zamujenih povpraševanj.
Izgubljeni leadi, napake pri ponudbah, ročni vnosi in ponavljajoča administracija se hitro spremenijo v strošek. Agenti skrajšajo naloge, ki jih ekipa danes opravlja znova in znova.
Merimo ure ročnega dela, strošek na nalogo, napake, čas izvedbe.
Ko kritičen proces razume samo ena oseba, podjetje nima procesa, ampak odvisnost. AI agenti standardizirajo korake, beležijo odstopanja in pravočasno eskalirajo, preden majhna napaka postane velik problem.
Merimo odstopanja, zamude, eskalacije, ozka grla.
Model sodelovanja
Začnemo majhno in brezplačno. Z vsako fazo si zaslužimo pravico, da predlagamo naslednjo.
Pol ure, da skupaj pogledamo, ali ima sodelovanje smisel. Brez prodaje. Če ni pravega ujemanja, vam to povemo naravnost in se razidemo.
Z vodstvom in vašo ekipo IT pregledamo procese podjetja in ugotovimo, kje AI v letu 2026 dejansko prinese razliko. Iz pogovora nastane osnovna strategija AI, na kateri se da graditi.
Praktično delo, ne predstavitev. Vsak udeleženec vzpostavi svojo prvo avtomatizacijo na konkretni nalogi iz svojega delovnika.
Zgradimo dogovorjene avtomatizacije, jih damo v produkcijo in vašo ekipo usposobimo, da z njimi sama dela. Vsa dokumentacija ostane pri vas.
Prejšnje štiri faze imajo zaključek; ta nima. Agenti delajo, mi pa pazimo, da delajo dobro. Vsak mesec, dokler ima smisel. 30-dnevni odpovedni rok in vsa dokumentacija pri vas.
Kaj avtomatiziramo
Osem kategorij, kjer agenti AI danes delajo zanesljivo. Verjetno boste vsaj eno prepoznali kot nekaj, kar pri vas ekipa še vedno dela ročno.
Papir v sistem. Sistem v sistem. E-pošta v sistem.
Primer: ročno napisane dobavnice v ERP.
Branje, izločanje podatkov in preverjanje računov, pogodb, obrazcev.
Primer: ujemanje računa z naročilnico.
Razvrščanje, osnutki odgovorov, samodejno nadaljnje ukrepanje.
Primer: prejeta e-pošta je razvrščena in pripravljena za pregled.
Podatki iz ERP, Excela in e-pošte — zbrani in urejeni.
Primer: tedensko poročilo proizvodnje iz treh sistemov.
Usklajevanje podatkov med ERP, e-pošto in preglednicami.
Primer: uskladitev računa dobavitelja, naročilnice in dobavnice.
Termini, poti, dodeljevanje virov v realnem času.
Primer: poti servisnih tehnikov razporejene v realnem času.
Regulatorna poročila, revizijske sledi, dokazna dokumentacija.
Primer: evidenca HACCP, mape ISO.
Spremljanje anomalij, preseženih mej in zamud.
Primer: zaznava zamud v dostavi pri več prevoznikih.
Kako delujejo agenti
Vsak agent začne pod nadzorom. Samostojnost si zasluži takrat, ko v praksi dokaže, da je zanesljiv.
AI pripravi, človek potrdi
Privzeti začetni način, kadar ima delo posledice navzven. Agent vse pripravi, vaš človek vsak korak pred izvedbo pregleda in odobri.
Človek in AI delata skupaj
AI obravnava in pripravi, človek usmerja in se odloča. Skupaj sta hitrejša kot vsak posebej. Tako danes poteka večina pisarniškega dela.
AI izvede od začetka do konca
Za jasno definirano, ponavljajoče se delo, kjer ste nadzor že vzpostavili. Agent dela 24 ur na dan. Vi vidite vsako izvedeno akcijo v dnevniku.
Model upravljanja
Brez okvira se AI v podjetju razprši; z birokracijo se ustavi. Skupaj postavimo enostaven okvir, ki vsakemu zaposlenemu pove, kaj sme delati sam, kdaj potrebuje vodjo in kdaj vključimo vodstvo. Skok iz branja v zapis je znotraj iste ravni večji kot premik na naslednjo raven.
AI kot osebni pomočnik.
Primer: zaposleni s Claudom povzema sestanke in pripravlja osnutke odgovorov.
AI prvak v oddelku.
Primer: agent pripravi tedensko prodajno poročilo iz CRM-ja in ga pošlje ekipi v pregled.
Avtomatizacija čez oddelke.
Primer: agent knjiži vhodne račune in označi odstopanja od cenika za pregled.
Agent v stiku z zunanjim svetom.
Primer: agent pripravi odgovor na povpraševanje in ga pošlje šele po potrditvi prodajalca.
Zakaj zdaj
V začetku 2026 so agenti dovolj zanesljivi, da se vpeljava v poslovanje izplača bolj kot kar koli drugega, kar bi danes kupili za podoben denar.
Še pred dvema letoma je srednje slovensko podjetje za prilagojeno programsko opremo plačalo pet- ali šestmestni znesek in nanjo čakalo 6 do 12 mesecev. Pogosto je bilo ceneje delo še naprej opravljati ročno.
Preberejo nestrukturiran dokument. Ugotovijo, kateri format računa imajo pred sabo. Ujamejo postavko z naročilnico. Pripravijo odgovor v tonu podjetja. Vse brez specializirane programske opreme.
Včasih: šestmestni razvojni proračun, 6 do 12 mesecev, ekipa razvijalcev. Danes: 5- do 10-krat nižji vložek, 2 do 3 mesece, en AI razvijalec in poznavalec procesa. Ko bo razlika med vami in konkurenco vidna, bo za začetek že prepozno.
Ekipa
Pod blagovno znamko Sellestial vpeljujemo AI v produkcijske sisteme od leta 2022. Agentcija je drugo ime za isto delo, tokrat usmerjeno v slovenska podjetja.
Direktor, soustanovitelj
Komercialni direktor, soustanovitelj
Tehnični direktor, soustanovitelj
Genialis (2013) Meetings.bio (2020) Sellestial (2023) Agentcija (2026)
Kaj nas loči
Naš poudarek je na zanesljivosti, nadzoru in varnosti. Hitrih predstavitev, ki naredijo vtis na sestanku in se sesujejo v produkciji, ne delamo.
Razvoj programske opreme po meri za 5- do 10-krat nižjo ceno kot klasične agencije. Kjer je AI primeren, ga uporabimo. Kjer AI ni primeren, sežemo po klasičnem programiranju.
Vsak projekt vključuje delavnico in usposabljanje vaše ekipe. Znanje ostane v hiši, ne pri zunanjem razvijalcu.
Certifikat ISO 27001, gostovanje v EU, podpisana pogodba DPA. Vsak agent začne pod nadzorom človeka. Samostojen postane šele, ko zanesljivost dokaže v produkciji.
Ekipa od leta 2022 vpeljuje AI v produkcijske sisteme, pod blagovno znamko Sellestial. Začnemo takoj, brez izobraževanja internega kadra ali zaposlovanja.
Reference
Slovenska in tuja podjetja, kjer naši agenti AI delajo vsak dan. Pod blagovno znamko Sellestial smo postavili sisteme za RevOps, marketing in operativo, z merljivimi učinki.
Agenti AI za obogatitev podatkov CRM: spremembe zaposlitve, deduplikacija, ocena prihodkovnega potenciala, klasifikacija panog. Poleg tega še aplikaciji za spremljanje družbenih omrežij in pripravo vsebin za LinkedIn iz webinarjev.
Agenti AI za pregled prodajnega lijaka, povzetke poslov, klasifikacijo investorjev in tehnoloških domen, raziskave aplikacij in materialov.
Agenti AI za raziskovalna področja, identifikacijo organizacij in oddelkov, podatke o financiranju in iskanje profilov LinkedIn. Cilj: marketinške kampanje, ki dejansko zadenejo.
Še trije projekti
Zunanje oglaševanje · 425 zap. · ZDA
Samodejno ustvarjanje grafik z AI za jumbo panoje. Iz domene podjetja do pripravljene vizualizacije.
Telekom · odpadki · kovine · Slovenija
Aplikacija za prevzem materiala na vhodu, avtomatizacija procesa ISO in knjiženja računov.
E-poštni marketing v biotehnologiji · Slovenija
Avtomatizirano knjiženje ~1.200 računov in priprava davčnih poročil v enem tednu.
Tehnologija in varnost
Primarno delamo z modeli AI Claude, drugje uporabimo tisto, kar je za nalogo najboljše. Agente verzioniramo in sledimo vsaki akciji v dnevniku.
Skupna ali ločena gruča Kubernetes z ločenim imenskim prostorom za vsako stranko. Gostovanje v EU. Možnost postavitve v vašo lastno infrastrukturo.
Agentcija je blagovna znamka podjetja Sellestial d.o.o., ki ima certifikat ISO/IEC 27001:2022 za informacijsko varnost. Podatki strank se ne uporabljajo za učenje modelov; podpišemo DPA.
Zamejitev v 2 urah. Obvestilo stranki v 24 urah. Pisno poročilo v 3 delovnih dneh. Privzeta hramba podatkov: izbris v 30 dneh po koncu pogodbe.
Pogosta vprašanja
Zato je 30-minutni spoznavni klic pravi začetek. Tam ne sprejemate odločitve o AI. Pogovorimo se in skupaj ocenimo, ali ima sodelovanje smisel. Če ne, boste vsaj imeli urejen pregled priložnosti. Brezplačno.
Seveda se bo kdaj zmotil. Napake se dogajajo v vsakem sistemu, človeškem in računalniškem. Zato vsaka avtomatizacija začne pod nadzorom: AI pripravi, vaš človek potrdi. Če AI ni dovolj prepričan, primer raje označi, kot da ukrepa. Napake beležimo, razveljavitev je vedno mogoča.
Dobro. ChatGPT in Copilot sta orodji za posameznika, za hitrejše pisanje, iskanje, povzemanje. Mi avtomatiziramo procese, ki danes zahtevajo več ljudi in več korakov. Copilot zaposlenemu pomaga hitreje napisati sporočilo; agent sam obdela 50 sporočil in ekipi pokaže povzetek.
Videli smo lokalne sisteme iz leta 2016, fizične beležke in programsko opremo brez API-ja. V tem segmentu je to običajno. Povežemo se s tem, kar imate. Kjer je API, prek njega; kjer ga ni, prek avtomatizacije brskalnika. Če podatki niso urejeni, čiščenje vključimo v projekt.
AI ne bo nadomestil ljudi, ki so ustvarjalni, imajo dolg seznam opravil in znajo AI uporabiti tako, da svoj učinek večkrat povečajo. Če pa je celotna vloga nekoga le ponavljajoč se proces, ki ga je mogoče stoodstotno avtomatizirati, se ta vloga spremeni; včasih je potrebna prekvalifikacija. To povemo jasno in vnaprej.
Pod blagovno znamko Sellestial AI v produkciji uporabljamo od leta 2022 v več kot 100 okoljih. Pri Meetings.bio naši agenti poknjižijo okoli 1.200 računov in pripravijo davčna poročila v enem tednu. Sistemska disciplina je enaka, novo je le ime: Agentcija.
Ne. Zato imamo mesečno vzdrževanje: mi nadzorujemo, vzdržujemo in podpiramo, vaša ekipa pa vodi dnevno uporabo. Naučimo jo med projektom. Ekipe IT ne potrebujete. Potrebujete ljudi, ki razumejo svoje procese, in te imate.
Vložek primerjajte s tremi stvarmi: s stroškom nove zaposlitve (fiksen letni strošek, neprimerno višji), s stroškom razvoja programske opreme po naročilu (do nedavnega večkratnik tega vložka in skoraj leto dela) ter s stroškom vztrajanja pri sedanjem stanju: preobremenjena ekipa, zavrnjena naročila, zamujene priložnosti. Na sestanku o AI strategiji vse skupaj izračunamo na vaših konkretnih podatkih.
Pol ure prek videoklica. Brez prodaje, brez priprave. Skupaj pogledamo, ali ima sodelovanje smisel in kakšen bi bil naslednji korak.
Rezervirajte brezplačni 30-minutni posvetali pišite na nejc@agentcija.si